サポート
グローバルなテクニカルサポート
全世界のPowerFLOW®ユーザーの皆さまへ、エクサ・グループでは経験豊かなアプリケーションエンジニアによるグローバルなテクニカルサポートをご提供します。私たちは、十分お客様にご満足いただけるよう、本社エクサ・コーポレーションのテクニカルサポートに始まり、全世界にいる経験豊かなエキスパートによる各地域のサポートを強化しています。ソフトウェアに関するご質問は、お電話またはE-mailにてお問い合わせ下さい。
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PowerFLOWユーザーの方は、ユーザーセンターより以下の内容を含む各種オンラインサポートへアクセスできます。
- エクサ・コーポレーションの知識データベース
- トラッキングシステムによる、お問い合わせ案件へのアクセス
- ベストプラクティス・チュートリアル・スクリプト
- 評価結果
- ソフトウェアリリース情報
- ソフトウェア説明書
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